Bij onze customer service kun je terecht met al je vragen over orders, voorraden, retouren en reparaties. Om je zo goed als mogelijk van dienst te zijn, werkt TCK met een geavanceerd CRM systeem, waardoor elke medewerker beschikt over alle relevante informatie. Daarnaast assisteert ons team onze collega’s van de afdeling Service & Repair.
Onze Customer Service afdeling is de spil van efficiëntie en klanttevredenheid in ons bedrijf. Van orderverwerking tot klachtenoplossing, ons team staat paraat. We informeren je over voorraden, levertijden en alternatieven met expertise in technische specificaties. En als kers op de taart sturen we het magazijnteam aan voor een vlotte afhandeling. Ons enthousiaste team zet service hoog in het vaandel, en elk teamlid heeft zijn eigen talent! Danielle beheerst de Franse taal tot in de puntjes, René is een master in Nordic Walking, Erwin rent zonder moeite 200 kilometer langs de Maas en Tim is een ervaringsdeskundige met Vibram FiveFingers!
Operations Director
Customer Service
Customer Service
Customer Service
Customer Service