Le sport, entreprendre et la passion

Chez TCK, l’expérience sportive est au cœur de nos préoccupations. Tout le monde doit pouvoir faire du sport avec plaisir, sans devoir se soucier des vêtements, des accessoires ou du matériel. Voilà pourquoi nous représentons uniquement les meilleures marques et les plus innovantes.

Notre organisation

TCK Sports Group a été fondé en 1972 par Guido Schaffrath en tant que service de cordage et de réparation de raquettes de tennis. Depuis, TCK s’est développé pour devenir une entreprise florissante, distribuant plus de 20 marques de sport haut de gamme dans le Benelux et comptant 65 employés. Tous les gens qui travaillent à TCK Sports Group sont sportifs. Pour eux, le sport est une question d’émotion : effort et détente, un sentiment de liberté. Et avec des vêtements et équipements sportifs appropriés l’expérience est encore plus intense.

Ce que nous faisons

Chez TCK, nous faisons tout notre possible pour offrir un service optimal à tous nos fournisseurs et détaillants, tant existants que nouveaux. Nous agissons et nous pensons comme la marque elle-même et nous offrons un service client professionnel dans les domaines de la vente, de la finance, de l’informatique, du service à la clientèle et de la logistique. Nous mettons l’accent sur la responsabilité sociale d’entreprise (RSE), dans laquelle nous traitons nos employés et l’environnement correctement et équitablement. Nous sommes donc entièrement certifies ISO 14001.

Valeur ajouté

" Notre objectif est de continuer à apporter une valeur ajoutée à nos fournisseurs et à nos clients de façon innovante. Comment? En rassemblant et en partageant nos connaissances, en menant une stratégie efficace de gestion des risques, en garantissant des livraisons rapides et en offrant des services professionnels, notamment en matière de vente, de logistique, de service à la clientèle, de marketing, d'automatisation et d'administration. " Dirk Schaffrath - Propriétaire / CEO

Valeur ajouté

" Notre objectif est de continuer à apporter une valeur ajoutée à nos fournisseurs et à nos clients de façon innovante. Comment? En rassemblant et en partageant nos connaissances, en menant une stratégie efficace de gestion des risques, en garantissant des livraisons rapides et en offrant des services professionnels, notamment en matière de vente, de logistique, de service à la clientèle, de marketing, d'automatisation et d'administration. " Dirk Schaffrath - Propriétaire / CEO

Notre secret

" Le secret de notre réussite est d'offrir un partenariat fiable, tant à nos fournisseurs qu'à nos clients. Depuis plus de 50 ans, notre entreprise s'est agrandie, a renforcé ses relations existantes et en a établi de nouvelles. C'est cette combinaison d'ambition, d'audace et de stratégie qui fait notre succès. " Pepijn van den Hoogen - Commercial Director

Notre secret

" Le secret de notre réussite est d'offrir un partenariat fiable, tant à nos fournisseurs qu'à nos clients. Depuis plus de 50 ans, notre entreprise s'est agrandie, a renforcé ses relations existantes et en a établi de nouvelles. C'est cette combinaison d'ambition, d'audace et de stratégie qui fait notre succès. " Pepijn van den Hoogen - Commercial Director

Nos services

Nos équipes enthousiastes sont prêtes à servir nos client et nos fournisseurs chaque jour et font tout leur possible pour fournir le meilleur service possible !

Service client

Nos collaborateurs traitent rapidement, correctement et avec amabilité les questions adressées par téléphone ou par e-mail au service client.

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Service finance

Le département Finance constitue en tout temps la clé de voûte de l’ensemble des flux financiers au sein de TCK Sports Group.

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Service marketing

L’équipe marketing met au point et réalise des activités qui promeuvent, facilitent et accélèrent la vente de nos marques et de nos produits.

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Service logistique

Notre quartier général à Kerkrade dispose de son propre centre de distribution de plus de 9 000 m2, ce qui nous permet de garantir des livraisons rapides.

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Service des ventes

Notre large équipe de vente se compose de spécialistes et de collaborateurs expérimentés dans la vente. Passionnés par notre organisation, ils placent les clients au cœur de leurs préoccupations.

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Service des achats

Notre service des achats veille à ce que les bons produits soient en stock au bon moment et en nombre suffisant dans notre dépôt.

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Service informatique

En matière d’informatique, nous offrons à nos collaborateurs et à nos partenaires des solutions intelligentes, le but étant de collaborer le plus efficacement possible.

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Service et Réparation

Notre propre département service & réparation interne nous permet de répondre rapidement aux demandes de garantie et réparations nécessaires.

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Human Resource & Office

Les collaborateurs des départements Human Resources & Office conseillent et soutiennent la direction, le management et les collaborateurs en matière de personnel et d’organisation.

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TCK Sports Group investit dans l‘avenir

TCK Sports Group est certifié ISO 14001. Une reconnaissance des mesures prises par notre organisation dans le but de réduire notre empreinte environnementale. Une bonne gestion environnementale bénéficie à tous les acteurs de la chaîne. " La certification à cette norme confirme que notre entreprise met en oeuvre des pratiques respectueuses de l'environnement et que nous visons une démarche d'amélioration continue. Le système de qualité qui sous-tend la certification permet, entre autres, de mieux connaître les coûts tels que l'eau, l'énergie et les déchets, et fournit des directives claires pour créer un environnement de travail plus sain et plus sûr. " Ramon Nellissen - Operations Director

TCK Sports Group investit dans l‘avenir

TCK Sports Group est certifié ISO 14001. Une reconnaissance des mesures prises par notre organisation dans le but de réduire notre empreinte environnementale. Une bonne gestion environnementale bénéficie à tous les acteurs de la chaîne. " La certification à cette norme confirme que notre entreprise met en oeuvre des pratiques respectueuses de l'environnement et que nous visons une démarche d'amélioration continue. Le système de qualité qui sous-tend la certification permet, entre autres, de mieux connaître les coûts tels que l'eau, l'énergie et les déchets, et fournit des directives claires pour créer un environnement de travail plus sain et plus sûr. " Ramon Nellissen - Operations Director

Entrepreneuriat Socialement Responsable

La certification ISO 14001 est indissociable d’efforts en matière de développement durable et de responsabilité sociale. Cette certification offre une plus grande visibilité aux performances environnementales et à la conformité aux prescriptions légales et réglementaires dans nos activités. Sur le plan pratique, nous avons déjà lancé diverses initiatives, parmi lesquelles le tri des déchets, l’utilisation de matériaux de remplissage recyclables et l’acquisition de véhicules de société électriques. Mais notre engagement en matière de responsabilité sociale ne s’arrête pas là. Nous avons par exemple récemment engagé des personnes ayant moins facilement accès au marché du travail et soutenons, depuis plus de trente ans déjà, l’équipe néerlandaise de ski paralympique.

Solutions logistiques

Outre notre approche respectueuse de l’environnement et socialement responsable, nous mettons un point d’honneur à améliorer en permanence nos processus internes. En 2019, notre entreprise a triplé sa taille en emménageant dans de nouveaux locaux. Qui dit espaces de stockage plus spacieux, dit plus d’articles en stock. Mais aussi de plus grandes distances à parcourir à pied. L’occasion pour nous d’optimiser notre processus de préparation des commandes. À cet effet, nous avons installé un système de convoyeur à rouleaux performant : un projet important et ambitieux dont nous sommes très fiers. L’un de ses principaux atouts est qu’il permet de minimiser les déplacements et dès lors d’augmenter le rythme de préparation des commandes. Un avantage dont nos clients tirent également parti.

TCK Sports Group, toujours en mouvement !

TCK Sports Group – qui était à l’origine une petite entreprise créée en parallèle à une activité principale –, est devenu une entreprise florissante comptant plus de 65 collaborateurs et distribuant 25 marques de sport. TCK existe depuis 50 ans. Tour d’horizon sur les moments phares et les plus marquants.

2024

TCK lance un nouveau projet : TCK Custom Studio. Ainsi, nous répondons aux besoins spécifiques de nos clients en fournissant des produits uniques et sur mesure. Une excellente raison de publier le magazine TCK NeXT4 !

2022

En 2022, TCK Sports Group a franchi une étape importante en fêtant son 50e anniversaire ! Notre entreprise familiale est plus prospère que jamais. Et ce succès est dû aux efforts de TOUS nos employés, clients, fournisseurs et associés !

2020

À la mi-2020, TCK a déménagé vers un emplacement beaucoup plus grand à Kerkrade avec un entrepôt couvrant plus de 9 000 m2. De plus, nous avons commencé à mettre en place une division vélo à part entière.

TCK NeXT3

En 2020, la troisième édition du magazine TCK NeXT sera publiée. Cliquez sur le lien pour consulter le magazine en ligne.

2019

LOWA devient le fier nouveau sponsor principal du plus grand événement de marche à plusieurs jours au monde, à savoir La Marche de quatre jours de Nimègue !

TCK NeXT2

Nouvelles marques, nouvelles personnes, nouveaux showrooms et nouvelles opportunités. Il est donc grand temps pour une "mise à niveau" de notre magazine d'entreprise. En 2014, nous lançons donc TCK NeXT2. Cliquez sur le lien pour le consulter.

TCK NeXT1

En 2012, le premier magazine d''entreprise, nommé TCK NeXT1, a été publié. Cliquez sur le lien pour le consulter en ligne.

1997

L'entreprise, désormais composée de deux BV, poursuit ses activités sous le nom global de TCK Sports Group. La gamme de marques s'élargit davantage, et de nouvelles marques sont introduites avec succès sur le marché.

1993

Dirk, le fils aîné de Guido, rejoint l'entreprise, initialement pour automatiser les processus commerciaux. Cependant, il démontre des compétences plus étendues et prend la direction de son père après cinq ans.

1987

La focalisation se déplace du commerce de détail vers le commerce de gros. Avec l'introduction de la marque allemande de chaussures de randonnée et de ski LOWA, une base solide est établie pour le commerce de gros.

1972

Guido Schaffrath lance un service de cordage et de réparation de raquettes de tennis à Simpelveld sous le nom de Tornado Sport.